本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，美团-W新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：北京三快科技有限公司投诉基本信息：2024年11月28日，消费者张**（手机尾号 5711，用户ID ****3995）反映其于2024年11月28日在美团外卖通过网购购买奶茶饮料。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年11月29日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：北京三快科技有限公司投诉基本信息：2024年11月28日，消费者张**（手机尾号 4751，用户ID ****3979）反映其于2024年11月28日在美团网通过网购购买其他餐饮食品。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年11月29日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：北京三快科技有限公司投诉基本信息：2024年11月28日，消费者蒋**（手机尾号 8867，用户ID ****4024）反映其于2024年11月28日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年11月29日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：北京三快科技有限公司投诉基本信息：2024年11月27日，消费者张**（手机尾号 6268，用户ID ****7834）反映其于2024年11月27日在美团网通过网购购买其他酒精饮料。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年11月29日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：北京海淀区市场监督管理局被投诉企业：北京三快科技有限公司投诉基本信息：2024年11月27日，消费者郑**（手机尾号 0448，用户ID ****4482）反映其于2024年11月26日在美团外卖（歪马送酒）通过网购购买鲜啤酒。投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年11月29日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：北京海淀区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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